Podemos
verificar os tipos opostos de liderança: a liderança autoritária e a liderança
participativa, podendo no entanto haver líderes intermédios. Assim com uma
liderança autoritária (mais à esquerda) o líder normalmente toma as decisões
e anuncia-as, enquanto que numa liderança participativa existe uma maior
independência e liberdade de acção pessoal, em que este tem mais
responsabilidades nas tomadas de decisão e mais conhecimento para enfrentar os
problemas. Nos pontos intermédios, por ex., o gestor pode começar por tentar
"vender" as suas decisões, etc.
O comportamento do líder mostra a sequência das
formas e estilos de liderança mais adequadas na evolução do pessoal - Teoria
Situacional da Liderança. A liderança tem de ser dinâmica , variando conforme
a maturidade (de responsabilidades) dos empregados e a sua experiência.
Normalmente ao início dos empregados numa organização o comportamento por
parte do líder mais adequado deve ser Mandando,
em que estes têm de ser instruídos nas suas tarefas. Segue-se uma fase em que
se deve dar mais apoio para que estes continuem encorajados nas suas tarefas Negociando.
Quando os empregados começam a procurar novas responsabilidades, pois
crescem na capacidade e motivação, o estilo de liderança será Participando.
O estilo Delegando será indicado
quando se têm empregados mais confiantes, auto-direccionados e experientes,
pois necessitam menos apoio e encorojamento.